Rubriky
Případové studie

Případová studie: Čistota jako tichý společník IT byznysu aneb proč xitee sází na PF komplet

Výsledky ve zkratce

  • Pravidelný denní úklid kanceláří o rozloze 738,65 m²,
  • vysoké bezpečnostní standardy (NDA) a přístupové protokoly,
  • ochrana hardwaru díky eliminaci prachu v IT zázemí,
  • kompletní servis od úklidu přes péči o terasu až po drobné řemeslné práce.

O společnosti xitee

Společnost xitee k.s. je dynamická IT společnost zaměřená na vývoj softwaru na zakázku, digitální transformaci a inovativní technologická řešení. Jejich týmy pracují v moderním open-space prostředí, které vyžaduje nejen čistotu pro pohodlí lidí, ale i specifický přístup k technologiím a bezpečnosti dat.

V IT sektoru není úklid jen o estetice. Je to prevence – jak proti stresu z vizuálního chaosu, tak proti největšímu nepříteli hardwaru: prachu. Odpovědnost za toto prostředí převzal tým PF komplet.

Bezpečnost a NDA: Standardy, které IT vyžaduje

V prostředí, kde se pracuje s citlivými daty a zdrojovými kódy, je důvěra klíčovým parametrem. Spolupráce s xitee začala jasným nastavením podmínek bezpečnosti.

„Při výběru dodavatele byly klíčové bezpečnostní standardy a zkušenosti s IT prostředím. Každá paní uklízečka u nás podepisuje NDA a má svůj vlastní přístupový kód. Úklid probíhá diskrétně po 18. hodině, což nám plně vyhovuje.“  

Helena Štědronská, Office manager společnosti xitee

Čistota jako ochrana investic do hardwaru

Servery, pracovní stanice a jemná elektronika trpí v prašném prostředí. Prach totiž funguje jako tepelný izolant a může vést k přehřívání komponentů nebo snížení jejich životnosti. PF komplet zajišťuje v xitee pravidelný úklid, který minimalizuje cirkulaci částic v open-space i IT zázemí.

Kromě běžného úklidu se PF komplet stará o:

  • Hloubkové čištění koberců a čalouněného nábytku, které fungují jako největší lapače prachu.
  • Mytí oken a prosklených příček, které podtrhují transparentnost moderních kanceláří.
  • Péči o terasu, včetně renovace terasového nábytku, aby relaxační zóny skutečně sloužily k odpočinku.

Rozdíl, který vidí zaměstnanci i vedení

Rozdíl mezi „mít uklizeno“ a „mít profesionálně spravovaný prostor“ je v detailech a motivaci lidí. V xitee hodnotí kvalitu úklidu vysokou známkou 9,5 z 10.

„Vnímáme velký rozdíl oproti předchozím dodavatelům. Je to v motivaci lidí pracovat pro PF komplet a ve vedení týmu. Komunikace s paní manažerkou i panem ředitelem je na špičkové úrovni – pro nás je to služba 24/7. Zaměstnanci i vedení vidí jasný rozdíl v čistotě a i díky tomu sem rádi jezdí.“

Helena Štědronská, Office manager společnosti xitee

Od úklidu k „hodinovému manželovi“

V xitee oceňují především to, že správa prostor pro ně nepředstavuje žádnou administrativní zátěž. Veškeré provozní věci řeší Office Manager xitee s manažerkou PF komplet vzdáleně a s naprostou důvěrou.

Příjemným překvapením byla šíře doplňkových služeb. Díky tomu xitee našlo u PF komplet komplexního partnera, který se postará i o:

  • Renovaci nábytku na terasách,
  • malířské a řemeslné práce,
  • kompletní údržbu, kterou firmy často složitě hledají u více dodavatelů.

„Je to kompletní servis na všechno, co firmy hledají – takový ‚hodinový manžel‘ pro kanceláře.“

Helena Štědronská, Office manager společnosti xitee

Hlavní přidaná hodnota očima xitee

1. Garance bezpečnosti a NDA

Vzhledem k práci s citlivými daty podepisuje personál PF komplet doložku o mlčenlivosti. Přístup do prostor je vázán na přísné protokoly a individuální kódy pro maximální kontrolu pohybu.

2. Delegování operativní správy

Díky přímému vedení týmu provozní manažerkou odpadá klientovi nutnost dohlížet na detaily. Veškeré provozní požadavky jsou řešeny přes jeden kontaktní bod s vysokou mírou samostatnosti.

3. Ochrana zdraví i technologií

Pravidelná eliminace prachu snižuje zátěž pro hardware a prodlužuje jeho životnost. Čistota prostředí zároveň prokazatelně zvyšuje komfort zaměstnanců při práci.

4. Adaptace na rytmus firmy

Harmonogram úklidu je plně přizpůsoben vývojovým cyklům tak, aby nenarušoval provoz v kancelářích. Servis probíhá diskrétně po 18. hodině, případně v ranních nebo víkendových blocích.

5. Synergie doplňkových služeb

Spolupráce zahrnuje i údržbu nad rámec úklidu, jako jsou renovace nábytku na terasách nebo řemeslné práce v režimu hodinový manžel. Pro xitee to znamená úsporu času při hledání subdodavatelů na technickou správu budovy a údržbu interiéru.

6. Vysoká úroveň komunikace

Nastavený systém umožňuje řešit podněty v reálném čase a v režimu 24/7. Proaktivní přístup PF komplet zajišťuje stabilitu služeb bez nutnosti neustálé kontroly ze strany vedení firmy.

Doporučení, které nás těší

Díky nastavené kvalitě a proaktivnímu přístupu se xitee nebojí PF komplet doporučit dál.

„Zajisté a s radostí bychom PF komplet doporučili. Odpadají nám starosti s provozem a můžeme se plně soustředit na naši práci v prostředí, které je reprezentativní a čisté.“

Helena Štědronská, Office manager společnosti xitee

Hledáte partnera, který rozumí specifickým potřebám IT sektoru?

Ozvěte se nám – postaráme se o vaše kanceláře tak, aby váš tým i hardware mohli pracovat na maximum.